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よくある質問集
当店に寄せられるよくある質問集です。
お問い合わせの前にお読みください。
ご注文について
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- Q. 商品が届いてからの追加注文はできますか?
- シルクプリントの少ない枚数の追加生産はいたしかねます。
アイロンプリントで制作することは可能ですが、価格が変わることがございます。
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- Q. どのくらいの日数でできますか?
- 通常ですと2週間程度ですが、多くのご注文をいただく6月中旬~7月下旬は余裕を持ったスケジュールでお申し込みください。
[デザインサンプル] よりお選びいただきますと、より早くお届けできます。
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- Q. 大量注文(100枚以上)したい。
- 可能です。
別途御見積いたします。
料金について
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- Q. 消費税・送料・払込手数料はかかりますか?
- 掲載の価格はすべて消費税を含んだ価格となっております。
送料はご注文金額が3万円以上の場合、当社負担となります。
お客様にご負担いただく場合、全国一律1,500円をいただきます。
払込手数料は当社で負担いたします。
プリントについて
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- Q. Tシャツのサイズに応じてプリントの大きさを変えることはできますか?
- シルクスクリーンでは変えられませんが、アイロンプリント・インクジェットでは可能です。
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- Q. プリントカラー一覧以外のカラーは使えないの?
- お客様のご希望のカラーをお作りいたします。
その際色見本をご用意ください。
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- Q. 商品を持ち込んでプリントしてほしい。
- 大変申し訳ございませんが、プリントのみのご注文はお受けいたしかねます。
但し、当社でご用意できないサイズ(5L、6Lなど)はご相談ください。
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- Q. プリントカラーを統一せず、何色か使いたい。
- 可能です。
時期によりましては、お受けできない場合もございます。
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- Q. プリント可能位置以外の場所にプリントしたい。
- 可能です。
各商品によりプリント可能限界位置が異なりますので詳しくは、ご連絡時にご確認ください。
ウェアについて
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- Q. ウェアカラーを2色以上選ぶことはできますか?
また、プリントカラーを変えることはできますか? - ウェアカラーは同じ商品であれば、何色でも選べます。
プリントカラーは全員共通でデザイン(シルクプリント・フルカラーアイロンプリント)の場合、30枚以上のご注文でしたら1回まで配色を変えることが可能です。
個別アイロンプリントの場合は何色でも変えることが可能です。
- Q. ウェアカラーを2色以上選ぶことはできますか?
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- Q. 無地の商品は販売してもらえるの?
- 可能です。
お気軽にご注文ください。
その他
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- Q. 届いた商品のサイズが合わなかったのですが、交換してもらえますか?
- 製品またはプリントの不良以外での交換はできかねます。
サイズ選びは慎重に自分に合ったものをお選びいただくようお願いいたします。
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- Q. 商品一覧以外に商品はありますか?
- ございます。
ホームページに掲載されている商品はごく一部ですので、ご希望のアイテム、カラーがございましたらご相談ください。